Forte de sept années d’expérience, diverses et riches (en France et au Québec), en tant que communicante en entreprise, dans le secteur associatif et la fonction publique, je suis ouverte aux opportunités.
Promotion des services, développement de la visibilité et de la notoriété auprès des publics-cibles, des usager.e.s et des bénévoles
Élaboration et mise en oeuvre d'un plan de communication pour développer la visibilité auprès de la population étudiante
Site internet → Mises à jour en relation avec l'équipe informatique de l'UQAM → Analyse du trafic
Médias sociaux → Gestion et animation des communautés → Création de contenus → Analyse de la présence et ajustements stratégiques → Veille
Rédaction et élaboration du matériel d’information et de promotion (affiche, quiz, encart publicitaire, dépliant et cartes d'affaires)
Mesure et analyse des efforts promotionnels (création de tableaux statistiques Excel et sondage SurveyMonkey)
Soutien de l’équipe dans la rédaction et la production de documents internes et externes (demandes de financement, courriers, présentations, bottins de ressources et guides)
Recherche de commanditaires et création de partenariats
Co-organisation et animation des activités de communication interne
Gestion d'une équipe de bénévoles (recrutement et encadrement)
Communication → Réflexion sur la stratégie de communication interne et externe, et propositions → Suivi du budget communication en lien avec la coordinatrice → Création, rédaction et coordination de la diffusion d’outils de communication (logo, dépliants, questionnaire, lettres, comptes-rendus et briefs) → Sélection et relations avec les prestataires → Organisation, suivi opérationnel d’événements et analyse des retombées → Travail sur la refonte du site internet (arborescence et contenus) et création d'un cahier des charges
Suivi de projets → Mise en place, suivi de projets et des budgets en lien avec la Coordinatrice → Participation aux réunions et prise de notes → Gestion de la coordination des projets (planning et logistique) → Création de supports → Relation avec les prestataires
Administratif → Centralisation des appels téléphoniques → Traitement du courrier → Gestion des e-mails → Gestion des réunions (planning et logistique) → Gestion des déplacements (ordres de mission, remboursement des frais de mission en lien avec la Direction et suivi du budget lié aux déplacements) → Gestion des commandes (fournitures, alimentation...)
Communication → Développement de la communication, promotion de l'identité et de l'image de 3 restaurants à l'international → Rédaction et création de supports de communication (cartons d’invitation, livret d’accueil employé et revues de presse) → Organisation d'événements internes et externes (théâtre gastronomique, salon, conférences et soirées) → Interlocutrice des médias et des blogueurs → Alimentation du compte Twitter → Refonte du site internet et déploiement sur mobile, en collaboration avec une agence (travail sur l'ergonomie, le webdesign, les contenus, les traductions anglaise et japonaise)
Ressources Humaines → Traitement des candidatures → Prise de rendez-vous pour les entretiens → Interlocutrice candidats
Relation clientèle → Accueil des clients → Service à table lors d’un événement
Définition d'un plan de communication spécifique à une problématique d'accompagnement du changement
Réalisation de films d'entreprise → écriture du scénario et création d'un storyboard → mise en scène → tournage → création d'animations → réalisation du montage vidéo
Organisation d'événements internes (conventions, ateliers et forum)
Création de supports de communication (flyers, affiches, plaquettes et invitations)
Refonte totale d'une rubrique de l'Intranet
Alimentation et mise à jour de l'Intranet et des écrans dynamiques
Participation à l'élaboration et à la relecture du journal interne → interviews → rédactions d'articles → maquette
Participation à l’organisation et à la coordination des événements (salons, conférences, voeux, congrès et séminaire) → Relation avec les prestataires et les fournisseurs → Mise en place et présence sur les événements → Analyse et bilan à l'issue de l'événement
Rédaction d'articles pour l'intranet
Assistanat à la commande et à la gestion d'objets publicitaires